Уважаемые читатели!
В рамках основных видов деятельности МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС оказывает следующие муниципальные услуги (выполняемые работы):
- консультационная помощь в поиске и выборе источников информации;
- консультационная помощь по использованию видео-, аудио-документов, электронных и иных машиночитаемых носителей информации;
- выдача во временное пользование документов и копий документов из библиотечных фондов локальным пользователям по абонементу, в выездныx читальных залах;
- выполнение справочно-библиографических и информационных запросов локальных пользователей, удаленных пользователей – по виртуальной справке;
- обеспечение доступа on-line к отечественным и зарубежным библиографическим и полнотекстовым ресурсам;
- обслуживание удаленных пользователей на основе материалов, представленных на Web-сайте МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС;
- организация семинаров, проведение консультаций по вопросам библиотечного дела и библиографии, подготовка методических материалов;
- проведение культурно-просветительских мероприятий и выставок, организация библиотечных любительских клубов и объединений по интересам;
- издание просветительских, информационных, библиографических, методических и иных материалов.
В рамках основных видов деятельности МБУК Ростовская-на-Дону городская ЦБС оказывает следующие муниципальные услуги (за плату):
- библиотечно-информационное обслуживание мероприятий;
- тематическая подборка литературы по проблеме заказчика для курсовых, рефератов и др.;
- предварительный заказ документов;
- разработка сценария на заданную тему с распечаткой на принтере;
- организация и проведение культурно-просветительных и информационных мероприятий;
- организация клубов, кружков по интересам различной тематической направленности;
- самостоятельная работа пользователя на персональном компьютере;
- распечатка на принтере;
- форматирование текста;
- набор текста на компьютере, оформление титульного листа с распечаткой;
- копирование документов на USB-Flash пользователя;
- услуги библиотекаря/библиографа по работе с ПК, по поиску информации в СПС «Консультант+» и Internet.
Также, пользователям библиотеки доступны следующие виды услуг:
Электронная доставка документов (ЭДД) которая позволяет заказать копии статей из периодических изданий, фрагментов книг из фондов МБУК «Ростовская-на-Дону городская централизованная библиотечная система».
Виртуальная справка — виртуальная справочная служба «Задать вопрос» поможет сформировать запрос и оперативно ответит за вопрос читателя.
